Sollten Ihre Fragen hiermit nicht beantwortet werden können, kontaktieren
Sie uns unkompliziert über das Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter +49 (0) 30 437 206 99.
Was genau ist GEMA-freie oder Lizenz-freie Musik?
Beim Kauf Gema-freier Musik fällt keine Gebühr an eine Verwertungsgesellschaft
(GEMA, SUISA, AKM, ASCAP, BIEM , APRA, etc) an. Die GEMA versucht generell, bei öffentlicher
Aufführung von Musik Nutzungsgebühren einzufordern. Die GEMA kann
bei Gema-freier Musik vom Anwender den Nachweis einer Gema-freien Herkunft
verlangen. Diesen Freistellungsnachweis erhält unser Kunde mit der Rechnung.
Der Kaufpreis unserer Musiktitel enthält die für Ihren gewerblichen
Einsatz notwendigen Nutzungsrechte in zeitlich und räumlich unbegrenzter
Form. Weder die GEMA noch irgendeine andere Verwertungsgesellschaft weltweit
kann auf Musik von Waveselector Gebühren erheben.
Ist Ihre Musik also Copyright-frei?
Nein. Die Copyrights bleiben bei Waveselector. Beim Kauf unserer Musik erwerben
Sie lediglich eine Lizenz, die es Ihnen erlaubt, unsere Musik im Verbund mit anderen Inhalten in Ihren
eigenen Produktionen zu verwenden. Waveselector bleibt der Copyright Eigentümer.
Wie finde ich die Musik, die ich brauche?
Unsere Musik wurde nach Musikrichtungen katalogisiert und zusätzlich
mit Suchbegriffen für Genre, Tempo, Mood, Instrument und Komponist versehen.
Sollten Sie im Musikkatalog nicht finden, was Sie suchen, nutzen Sie die Suchfunktion.
In der erweiterten Suchfunktion können Sie Keywords eingeben oder in den
Pulldown menues je nach Genre, Tempo, Mood, Instrument und Komponist Ihre Suche
verfeinern.
Welche Musikstile bieten Sie an?
Unser Ziel ist es, ein breit gefächertes Angebot in unterschiedlichen
Musikgenres anzubieten. Das Angebot reicht von langsamen akustischen Stücken bis zu schnellen
Rock und Metallsongs, Jazz, HipHop, Fantasy, sphärischen Klängen etc. Neue Musik wird monatlich
eingestellt.
Wie kann ich die Musik vorhören?
Ganz einfach, klicken Sie auf den Flashbutton rechts von dem Song. Die meisten
Internetbrowser haben ein Flashplayer-Plug-In vorinstalliert.
In welcher Qualität sind die Vorhörbeispiele?
Die Vorhörfiles sind komprimiert in einem low-quality MP3 Format und
haben ein Voiceover, um einen unautorisierten Gebrauch zu verhindern. Die gekauften Soundfiles sind
in einem hoch auflösenden high-quality MP3-Format ohne Voiceover.
Kann ich ein Testsample oder ein Vorhörfile auf meinen Desktop downloaden?
Ja, als registrierter User können Sie alle Vorhörfiles auf Ihren
Desktop herunterladen. Probieren Sie aus, ob die Soundfiles in Ihr Projekt passen, oder spielen Sie das Audiomaterial
Ihren Kunden vor.
Wie kann ich die Musikfiles bestellen?
Um bei Waveselector einzukaufen, brauchen Sie ein User-Account. Wenn Sie noch
keinen haben, werden sie beim Einkaufen aufgefordert, sich als User zu registrieren. Dann wählen Sie aus dem Angebot einen Musiktitel mit der passenden Lizenz
für Ihren Verwendungszweck aus und legen diesen in den Warenkorb. Über
den "weiter zur Bestellung"-Button gelangt man auf die Dateneingabemaske.
Nach Eingabe Ihrer Daten wird Ihnen nochmals der Inhalt des Warenkorbs angezeigt.
Nach Klick auf „weiter zur Bestellung“ gelangen Sie zur Seite „Zahlungsweise“.
Dort wählen Sie die gewünschte Zahlungsweise aus, akzeptieren die
AGB und klicken auf „weiter“. So gelangen Sie zur „Bestätigungsseite“,
auf der Sie Ihre Bestellung nochmals im Überblick sehen. Klicken Sie dann
auf „Bestellung abschließen“.
Wie bezahle ich bei Waveselector?
Zurzeit bieten wir Bezahlung per Vorkasse/ Rechnung und Bezahlung mit Paypal
an.
Wenn Sie als Zahlungsweise "Rechnung/Vorkasse" wählen, erhalten
Sie innerhalb von 24 Stunden per e-mail eine Rechnung im PDF-Format. Nach Eingang
der Summe erhalten Sie ein zweites e-mail von download@waveselector.com mit
den Download-Instruktionen. Auf Wunsch senden wir Ihnen die Rechnung auch postalisch
zu.
Wenn Sie als Zahlungsweise "Paypal" wählen, werden Sie zur Bezahlung
auf die Paypal-Webseite weitergeleitet. Nach Abschluss der Transaktion bei
Paypal werden Sie auf die Waveselector Seite zurückgeführt, wo Sie
Ihre Musiktitel herunterladen können. (Weitere Informationen zu Paypal
finden Sie auf www.paypal.de).
Wie beziehe ich die Soundfiles nach dem Bezahlen?
Nachdem Sie die Transaktion erfolgreich durchgeführt haben, werden Sie
ein Bestätigungs-e-mail von Ihrem Bezahlprovider (Paypal) erhalten. Danach
bekommen Sie ein zweites e-mail von download@waveselector.com mit den Download-Instruktionen.
Wenn per Vorkasse/Rechnung bezahlt haben bekommen Sie nach dem Eingang der Summe ein e-mail von download@waveselector.com
mit den Download-Instruktionen.
Ich habe kein Download-e-mail erhalten?
Unsere Download-e-mails werden von download.@waveselector.com versendet. Wir
raten Ihnen diesen Absender in Ihre Safelist oder in Ihr Adressbuch aufzunehmen, um sicher zu gehen, dass
dieser Absender nicht als Spam herausgefiltert wird. Wenn Sie innerhalb von wenigen Minuten nach Ihrer Bestellung
keine Downloadmail erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Sie können Ihre Soundfiles auch von ihrem User Account herunterladen.
Welche Qualität haben die herunter geladenen Soundfiles?
Die Sound-Dateien im Download-Bereich werden als komprimierte High-Quality
MP3 bereitgestellt (196 kbps, 44,1kHz, 16bit, Stereo). Dies ist ein von den meisten Radio- und
TV-Sendern akzeptierter Qualitätsstandard. Die Soundfiles sind plattformübergreifend
(MS Windows/Apple Macintosh) verwendbar und können mit der gängigen
Audio- und Media-Produktionssoftware editiert werden.
Was, wenn der Download nicht klappt oder abgebrochen wird?
Sie haben ab dem Kaufdatum 14 Tage lang die Möglichkeit, mit Ihrer e-mail-Adresse
und Ihrem Passwort über den Kundenlogin auf alle Ihre bestellten Musikstücke
zuzugreifen. Nach diesem Zeitraum besteht weiterhin die Möglichkeit, Ihnen
das Musikstück nach Nachweis der Rechnung erneut zu senden.
Was passiert wenn ich meinen Usernamen oder mein Passwort vergessen habe?
Kein Problem, verwenden Sie einfach unsere "Passwort vergessen" Funktion
und Ihr Passwort wird Ihnen an Ihre e-mail Adresse geschickt.
Was wäre eine nicht zulässige Nutzung?
Ausdrücklich ausgenommen von der Lizenzgewährung sind Nutzungen,
bei der ein oder mehrere Musikstücke oder Teile in einer Weise verwendet
werden, die eine Konkurrenz zu Waveselector darstellt. So dürfen die Musikstücke
nicht von Musikarchiven oder Musikdatenbanken genutzt oder vermarktet werden.
Können Musiktitel auch exklusiv erworben werden?
Ja. Wenn Sie eine Musikaufnahme exklusiv benutzen wollen, schicken Sie uns
bitte über unser Kontaktformular eine Anfrage zu dem entsprechenden Titel
und wir klären, ob eine Exklusivlizenz für den Titel möglich
ist.
Ich bekomme eine Meldung, dass ein Flash 8 Plug-In installiert werden muss?
Sie müssen das Flash 8 Plug-In installieren, da unsere Vorhörfunktion
mit dieser Technologie arbeitet. Hier
gehts zum Download des Flash-Plugins.
Wie sicher ist Ihre Seite ?
Waveselector verwendet die SSL (Secure Socket Layer ), Verschlüsselungtechnologie.
Das SSL ist ein im Internet allgemein anerkannter Standardprotokoll für
den sicheren Datenaustausch. Dabei werden sämtliche Daten, also auch ihre
Kontodaten, Passwort und e-mail verschlüsselt übermittelt.
Bekomme ich beim Kauf von Waveselector Musiktitel eine Rechnung?
Ja! Wir schicken Ihnen per e-mail eine Rechnung über die erworbenen Musiktitel.
Wie bekomme ich meine GEMA-Freistellung ?
Das GEMA-Freistellungs Zertifikat im .pdf Format liegt in Ihrem Downloadordner
in dem sich das von Ihnen erworbene Musikstück befindet.
Ich habe nach dem bezahlen eine zip. Datei heruntergeladen , kann aber die
mp3 Datei nicht sehen ?
Ihre Download-Ordner ist zu einer zip. Datei komprimiert worden, um den Download
zu erleichtern. Sie müssen die Dateien entpacken.
Hier
geht’s zum Download eines kostenlosen Entpackers |